Chargé de comptes clients H/F
Rejoignez Blue
Chez Blue, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets IT avec une exigence forte de sécurité et de souveraineté. Dans un marché où la souveraineté, la cybersécurité et la performance sont devenues des priorités absolues, nous apportons des solutions concrètes, robustes et différenciantes. Nous apportons des solutions de cloud souverain, grâce à nos datacenters situés à Châteaubourg (35) et Nantes, ainsi que des solutions Réseaux et Cybersécurité.
Votre mission
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez en charge un portefeuille de clients BtoB que vous accompagnez dans la durée, avec un objectif clair : renforcer la relation, développer la valeur et garantir une expérience client irréprochable.
Véritable partenaire de vos clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et contribuez activement à la croissance du chiffre d’affaires en identifiant de nouvelles opportunités.
Ce que vous ferez :
- Fidéliser et développer un portefeuille clients BtoB en construisant des relations durables
- Identifier les besoins, anticiper les renouvellements et garantir la satisfaction client
- Détecter des opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et promouvoir les offres
- Piloter les propositions commerciales et les négociations jusqu’à leur conclusion
- Accompagner les clients dans leurs projets IT (cloud, télécoms, cybersécurité, services managés)
- Coordonner les actions avec les équipes internes pour assurer un service fluide et efficace
- Suivre votre activité sur le CRM, analyser vos performances et contribuer à l’amélioration continue
Pourquoi Blue
Blue se distingue par un positionnement fort sur des solutions IT robustes, sécurisées et souveraines. Dans un contexte où la maîtrise des données et l’hébergement souverain deviennent des sujets stratégiques, notre offre cloud constitue un vrai levier de différenciation commerciale.
Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, où la proximité porte tout son sens. La direction commerciale, portée par le PDG, vous permet d’être au plus près des enjeux business, tout en ayant un fort esprit d’entraide.
Votre profil :
- Expérience en gestion de portefeuille clients BtoB, dans l’IT, les télécoms ou les services
- Forte orientation client et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité à instaurer une relation de confiance durable
- Appétence pour les environnements techniques (cloud, cybersécurité, IT…)
- Esprit commercial, sens du résultat et capacité de négociation
- Organisation, autonomie et esprit d’équipe
Package et avantages
- Salaire fixe entre 30 et 35K€ selon expérience
- Plan de commissions
- Télétravail occasionnel
- Mutuelle, individuelle ou familiale, et prévoyance prise en charge à 100%
- Carte restaurant à 9,50€ prise en charge à 60% par l’employeur
- Accord d’intéressement, PEE, PERECOL.
- Accès à notre salle de sport, et à des cours de renforcement musculaire.
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