Rejoignez une équipe dynamique dans un univers technique stimulant !

Rattaché(e) au pôle Support, vous assurerez le support systèmes de niveau 2 des clients hébergés dans nos Datacenters à Chateaubourg.

Vos missions seront les suivantes :

– Maintien en condition opérationnelle des infrastructures clientes sur des technologies Citrix, RDS, VMware,

– Assurer la maintenance des systèmes clients (Windows Server et Linux),

– Diagnostiquer les services fournis aux clients (Sauvegarde Veeam, Office 365),

– Intervention de proximité dans le Datacenter,

– Comprendre, conseiller, accompagner le client et son infrastructure.

Profil : 

De formation Bac+2 minimum dans le domaine de l’IT. Vous êtes familier des produits Windows et VMware.

Des notions dans les technologies de sauvegardes Veeam, Microsoft 365 et Citrix sont un plus.

Vous êtes doté(e) d’un fort sens du service, d’un attrait pour les challenges techniques et vous justifiez idéalement d’une première expérience dans le support client.

Vous possédez de nombreuses qualités, mais ce qu’on aime principalement c’est votre

• Curiosité : Ce n’est pas un vilain défaut, nous, on aime les questions !
• Autonomie : Que vous allez gagner au fur et à mesure !
• Sens de la communication : travailler dans le domaine des nouvelles technologies c’est cool, mais communiquer avec son équipe c’est encore mieux !

Infos Complémentaires :

• Poste à pourvoir à Châteaubourg, Rennes, Nantes ou Givrand.
• Une prise de poste dès que possible en CDI en 35H
• Une prise en charge à 100% d’un titre de transport pour vous rendre au travail (TER, métro, bus.)
• Une carte ticket restaurant (9€ par jour), un intéressement, des chèques cadeaux à Noel, des chèques vacances
• Une prise en charge à 100% de la mutuelle d’entreprise (que vous soyez en mutuelle familiale ou individuelle) et de la prévoyance
• Un parcours d’intégration personnalisé
• Une cohésion forte qui favorise un véritable partage de savoir
• La proximité des managers et des autres services pour une collaboration au top
• Des événements annuels, des petits dej’, des afterworks, toutes les occasions pour se retrouver
• Libre accès à notre salle détente (avec billard, bornes d’arcades, espace repos)
• Salle de sport avec cours proposés par notre coach Clémentine